En Telemed combinamos innovación, tecnología y talento humano para ofrecer soluciones BPO que generan experiencias memorables y resultados eficientes.
Conexión más humana
Somos un centro de gestión de procesos y soluciones BPO con 19 años de experiencia. Desde 2006 hemos sido el aliado estratégico de empresas y organizaciones, destacándonos por nuestra innovación, eficiencia y servicio humano, siendo la voz confiable que conecta marcas y personas.
Hacia dónde vamos
Brindar a nuestros clientes las mejores soluciones en comunicaciones, combinando servicio, tecnología y personal calificado.
Ser un Contact Center de proyección global, líder nacional y reconocido por la excelencia de nuestros servicios.
Lo que nos define
Protegemos la información de clientes, usuarios y de nuestra organización con los más altos estándares de seguridad.
Actuamos con transparencia y ética en cada proceso, construyendo confianza con clientes y colaboradores.
Cumplimos con los compromisos y estándares acordados, asegurando un servicio confiable y de calidad.
Nos adaptamos a las necesidades y culturas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
Valoramos y brindamos un trato humano y cálido a todos nuestros clientes y usuarios.
Damos respuestas rápidas y efectivas, resolviendo necesidades desde el primer contacto.
Lo que nos distingue
Dónde estamos
Pisos 4 (Operación español/bilingüe y administración), 9, 20 y 22 (Operación Buwelo).
Piso 6 (Operación español).
Transparencia institucional
Consulta el reglamento interno de trabajo de Telemed BPO.
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