Somos la cara amable y eficiente ante sus clientes

Experiencia, innovación y eficiencia para impulsar tu negocio.

Gestión inteligente

Innovación y servicio respaldados por resultados

Telemed llamadas gestionadas

+16’000.000

Llamadas gestionadas con eficiencia y calidad.

Telemed crecimiento

+18%

Crecimiento cotinuo anual con soluciones innovadoras.

Telemed agentes

+550 agentes

Atención y soporte bilingüe certificados.

Telemed agentes virtuales

+2’800.000

Llamadas gestionadas con Agentes Virtuales para atención automatizada.

Servicios y herramientas adaptadas a tu industria

Impulsamos tu industria con tecnología y atención de alto nivel.

Telemed Servicio de salud
Teleamed Checkmark

Gestión automatizada de citas y recordatorios, reduciendo ausencias y mejorando la eficiencia.

Teleamed Checkmark

Comunicación con pacientes, integrando voz, chat, email y mensajería instantánea.

Teleamed Checkmark

Integración de IA y bots conversacionales para soporte inmediato y resolución de consultas.

Telemed Servicio de Cobranza
Teleamed Checkmark

Gestión automatizada de recordatorios de pago, reduciendo la morosidad y optimizando la recuperación de cartera.

Teleamed Checkmark

Comunicación omnicanal con clientes, integrando llamadas, chat, email y mensajería para ofrecer opciones de pago y acuerdos flexibles.

Teleamed Checkmark

Integración de IA y bots conversacionales, para soporte inmediato en consultas de estados de cuenta, fechas de vencimiento de pago.

Telemed Servicio de Telecomunicaciones
Teleamed Checkmark

Gestiona solicitudes y consultas de clientes a través de voz, chat, email y mensajería instantánea, garantizando soporte constante.

Teleamed Checkmark

Automatiza procesos de activación, seguimiento de servicios y resolución de incidencias para mejorar la experiencia del usuario.

Teleamed Checkmark

Implementa asistentes virtuales inteligentes que permiten a los usuarios consultar facturas, modificar planes y recibir soporte.

Telemed Servicio de Finanzas
Teleamed Checkmark

Reduce la morosidad con notificaciones proactivas y personalizadas que mejoran la tasa de recaudo y la experiencia del cliente.

Teleamed Checkmark

Integra voz, chat, email y mensajería instantánea para resolver dudas sobre estados de cuenta, créditos y productos financieros.

Teleamed Checkmark

Utiliza inteligencia artificial para identificar patrones de pago, segmentar clientes y ofrecer soluciones de cobranza adaptadas.

Conectamos innovación, experiencia y personas en cada interacción

Impulsamos la atención al cliente

Automatiza el registro de tus reuniones con IA

Telemed servicio de atencion al cliente

Convierte cada interacción en acciones que impactan tu negocio

Transforma conversaciones informales en decisiones operativas con seguimiento automatizado y atención ágil.

Información estratégica impulsada por datos reales

Analiza patrones de interacción, volumen y desempeño para optimizar cada proceso de atención y colaboración omnicanal.

Innovación y experiencia al servicio de tu industria

En Telemed combinamos innovación y conocimiento para ofrecer soluciones que se adaptan a las necesidades únicas de cada industria.

Servicio al cliente

Atendemos a tus usuarios con calidez, rapidez y profesionalismo, brindando soluciones efectivas en el primer contacto.

Telemed Servicio al Cliente

Experiencia del cliente

Creamos interacciones memorables que fortalecen la confianza y la lealtad de tus pacientes o clientes.

Telemed Experiencia del cliente

Marketing directo

Impulsa la comunicación con campañas personalizadas que conectan de manera efectiva con tu público objetivo.

Telemed Marketing Directo

Transformación digital

Integramos tecnología avanzada para optimizar tus procesos y llevar tu atención al siguiente nivel.

Telemed transformación digital
Telemed Soluciones a la Medida

Conexión más humana

En Telemed diseñamos soluciones a la medida de tu negocio

Con más de 13 años de experiencia, conectamos innovación y servicio para brindar atención con alto valor agregado en múltiples sectores.